Les banques sont des structures anciennes qui datent du XIIᵉ siècle. La plus puissante à ce jour est la banque industrielle et commerciale de Chine. À l’échelle nationale, cette place de numéro un est attribuée au groupe BNP Paribas. Néanmoins, bien qu’ayant une expertise et un service compétent, ces grandes structures sont souvent délaissées au profit des plus petites. Les clients reprochent en effet à ces géants une lenteur dans le traitement des demandes et un délaissement face à certaines interrogations et problèmes qu’ils peuvent rencontrer.
Qu’est-ce qu’une banque en ligne ?
Une banque en ligne, comme son nom l’indique, est une institution financière qui fournit des services uniquement en ligne. Elle ne dispose pas d’une agence comme les banques traditionnelles. Ce marché a été créé pour répondre aux divers problèmes que les banques traditionnelles rencontraient, comme la disponibilité par exemple. Mais il faut savoir que la majorité des institutions qui proposent ce genre de service appartiennent à des banques traditionnelles. Ce sont des filiales. Elles permettent comme les classiques d’ouvrir des comptes épargnes, un compte-titre et même de souscrire à une assurance-vie.
Pour savoir vers quelle banque vous tourner selon vos critères de sélection, voilà ci-dessous une liste non exhaustive des banques en ligne existantes :
- Boursorama
- Hello Bank
- Fortuneo
- Monabanq
- Orange Bank
- Bforbank
- Revolut
La première du classement est Boursorama, et ce depuis deux ans. Tout d’abord joue le fait qu’elle propose une prime d’entrée, comme les autres banques. Cette prime, qui varie en fonction des périodes, peut passer de 80 € à 130 € et attire plutôt bien les clients.
Toutefois, le facteur majeur qui lui permet de se différencier de certaines autres institutions bancaires en ligne est sa facturation de compte. Il faut savoir que ces derniers sont nuls, et que vous n’êtes pas non plus facturé pour la création de votre carte. En cas de perte de celle-ci, une autre vous sera envoyée, elle aussi gratuite. Pour ceux qui ne le savent pas, cette banque appartient au groupe de la Société générale.
Comment fonctionne la banque en ligne ?
La création d’un compte se fait 100% en ligne. Vous pouvez passer par le site ou vous faire parrainer par un ami et bénéficier d’une prime. Celle-ci s’élève généralement à 80 € pour toutes les institutions bancaires en ligne qui en proposent. Il vous faudra joindre les documents d’identité et de justificatif de domicile ainsi que votre RIB. En fonction de la banque et du canal par lequel vous avez créé votre compte, les délais ne sont pas les mêmes. Une fois le compte activé, il vous sera demandé d’effectuer un virement afin de pouvoir bénéficier de votre bonus de bienvenue.
Vous recevrez votre carte dans un délai assez court. Ces dernières proposent majoritairement toutes l’option sans contact. Chez Boursorama, par exemple, la carte Welcome est sans contact et votre code de sécurité vous est donné à partir de l’application. Il vous est possible de le consulter plus d’une fois. Les structures en ligne proposent toutes des services plus avantageux que les classiques à condition de respecter cette pratique. Par exemple, celui qui propose un service totalement gratuit exige pour profiter de cette gratuité d’effectuer au moins un paiement par mois. Sinon vous serez facturé de 5 €.
Il est aussi facile de prendre contact avec Boursorama, par téléphone ou encore par mail. Chaque action que vous réalisez vous est reportée par mail pour avoir un maximum de suivi. Certaines d’entre elles comme Hello Bank proposent de recevoir leurs clients dans la société mère BNP Paribas, afin de répondre convenablement aux problèmes qu’ils traversent.
